Мы несколько раз внедряли CRM — не работает
Платформу меняли, тратили деньги на настройку, но процесс так и не упорядочился.
CRM аудит и внедрение
Вы внедрили CRM — она не работает
Сотрудники не понимают систему, вложенные тысячи долларов не окупились
150+ компаний. Одно решение. Мы сначала проводим аудит. Гарантируем качество и сопровождаем до конца.
150+клиентов
5+лет опыта
98%удовлетворённость
Нам доверяют
Как у вас сейчас?
CRM есть, но результата нет
У нас есть CRM, но команда её не использует
CRM есть, но данные вносятся не полностью, а руководитель не видит реального положения дел.
Настоящая проблема
Проблема не в людях — проблема в системе
Выбрана неправильная платформа
Решение приняли по чьей-то рекомендации или исходя из цены.
Аудит не проводился
До внедрения не анализировались бизнес-процессы, отделы и корневые причины проблем.
Не было поддержки
После установки команда осталась одна, вопросы и изменения остались без ответа.
Наше отличие
Мы не просто устанавливаем ПО. Мы чиним сломанную систему.
Не инсталлятор. Системный партнёр.
Важно не быстро настроить и уйти, а найти настоящую проблему и превратить её в работающую систему.
- Решение о платформе принимается после аудита.
- Приоритет — простота, которую использует команда.
- Поддержка начинается после запуска.
Сначала проводим аудит
Мы не выбираем CRM, не изучив процессы, отделы и привычки команды.
Даём не то, что вы хотите, а то, что вам нужно
Если запрошенная платформа не решит проблему — скажем об этом честно.
Даём гибкую систему
CRM адаптируется под реальный рабочий поток сотрудников — команда не будет её избегать.
Остаёмся рядом и после запуска
Обеспечиваем поддержку по дашборду, вопросам, изменениям и развитию системы.
Как мы работаем?
Процесс внедрения CRM
Консультация
Изучаем ваш бизнес и направление, разбираем ваши требования.
Аудит
Полностью анализируем ваш бизнес: отделы, процессы, проблемы и коренные причины.
Маппинг
В ходе 2,5-часовой презентации объясняем, что нашли, в чём проблема и каким будет решение.
Построение
Создаём нужное ПО и систему или, если подходит готовая платформа, корректно её внедряем.
Обучение сотрудников
Каждый сотрудник проходит полное обучение по каждой функции.
Поддержка + дашборд
На этом не заканчиваем. Остаёмся рядом до конца, решаем проблемы и развиваем систему.
Доказательство
80% наших клиентов уже потратили до $5 000 на CRM до обращения к нам
Они пробовали несколько платформ или исполнителей — проблема оставалась. Мы сначала проводим аудит, потом правильно строим систему.
Компания 1
Установили несколько разных CRM, но команда не пользовалась. После аудита процесс перестроили, CRM адаптировали под реальную работу сотрудников.
Компания 2
Предыдущая настройка обошлась дорого и заняла много времени, но у руководства не было контроля. Дашборд, роли и автоматизация выстроены заново.
Наши сертификаты партнёрства
Подтверждённый участник официальных партнёрских программ
Честная позиция
Мы не для всех!
Мы не самые дешёвые
Правильное и настоящее решение проблемы стоит дороже, чем просто «установить и уйти».
Мы не обещаем внедрить «по-быстрому»
В зависимости от объёма и сложности проекта, наш приоритет — качественно завершить каждый этап.
Мы даём не то, что вы хотите, а то, что вам нужно
Если запрошенное не подходит вашему бизнесу — скажем об этом открыто.
FAQ
Часто задаваемые вопросы
Можете ли вы помочь, если CRM уже установлена?
Да. Сначала проводим аудит существующей системы, процессов и того, как работает команда. Затем говорим, нужно ли перестроить, упростить или перейти на другую платформу.
Виноваты ли сотрудники в том, что CRM не работает?
В большинстве случаев проблема не в сотрудниках, а в неправильно выстроенной системе. CRM должна соответствовать реальному рабочему процессу людей.
Обязательно ли сразу строить CRM после аудита?
Нет. Аудит покажет вам настоящую проблему. После этого вы решаете, переходить к следующему этапу или нет.
Какие CRM-платформы вы внедряете?
Мы работаем с Bitrix24, amoCRM и другими подходящими решениями. Платформу выбираем исходя из ваших процессов.
Будет ли поддержка после внедрения?
Да. После запуска системы мы остаёмся рядом по вопросам дашборда, изменениям и развитию.
Консультация
Запишитесь на бесплатную консультацию
Разберём вашу ситуацию и честно скажем, в чём проблема CRM — в платформе, процессах или модели работы команды.